Топ держпослуг 2025 року: Зимова підтримка та штрафи через Дію

<!–>

У 2025 році українці найактивніше користувалися цифровими державними послугами через застосунок та портал Дія. Лідером серед послуг стала програма “Зимова підтримка”, якою скористалися понад 14 мільйонів громадян.

Про це повідомила пресслужба Міністерства цифрової трансформації України. У відомстві також зазначили, що українці дедалі рідше звертаються до державних установ особисто, обираючи онлайн-сервіси.

Згідно з даними Мінцифри, найбільш запитуваною послугою року стала програма “Зимова 1 000 грн” — подано 14,3 мільйона заяв. Ця програма дозволила громадянам швидко отримати державну допомогу без паперових процедур.

“Цифрові сервіси та послуги стають звичкою: українці дедалі рідше ходять до держустанов і частіше вирішують справи в кілька кліків”, — зазначили у Міністерстві цифрової трансформації.

На другому місці за популярністю — витяг про місце проживання, яким скористалися 12,8 мільйона разів. Третьою найбільш затребуваною послугою стали оплати штрафів за порушення правил дорожнього руху — 6,2 мільйона транзакцій.

До списку найбільш популярних сервісів у 2025 році також увійшли військово-обліковий документ (550 тисяч заяв), бронювання працівників (410 тисяч заяв) та автоматична реєстрація фізичних осіб-підприємців (220 тисяч заяв). У Мінцифрі підкреслили, що ці показники свідчать про зростання довіри до цифрових державних сервісів.

Нагадуємо

Раніше в ДТЕК зазначили, що через російські атаки повне відновлення уражених електропідстанцій в Одеській області може тривати від одного до двох років. Наразі без електропостачання залишаються близько 48 тисяч споживачів.